Данный сервис предназначен для автоматической обработки и закрытия заявок на прикрепление и открепление пациентов, которые не были обработаны медицинской организацией (МО) в установленный срок.
Сервис работает только в Центральной базе, пользователи системы не смогут запустить его самостоятельно
Задание запускается по расписанию – каждый день в 3 часа ночи
Заявка считается "зависшей", если со дня ее создания прошло N дней, а статус не изменился.
N дней берется из справочника в ЦБ "Настройки организаций", параметр "Количество дней работы с заявкой по прикреплению".
Значение по умолчанию: 7 дней (если настройка не указана).
Важно! На текущий момент количество дней = 2! Данные настраиваются по согласованию с МИАЦ
Система отбирает заявки, находящиеся в следующих статусах (из регистра сведений Статусы заявок на прикрепление пациентов к МО):
- Подана заявка через ЕМП – Пациент подал заявку на прикрепление через Единый медицинский портал (ЕМП), а МО ее не приняла и не отклонила.
- Подана заявка на открепление – МО инициировала открепление пациента, но заявка не была подтверждена.
- Пациент откреплен – ВАЖНО: Обрабатывается только если этот статус установлен документом Подтверждение заявки на открепление пациента от МО, но после открепления пациента не был создан документ о новом прикреплении в течение N дней.
Для каждой найденной "зависшей" заявки система автоматически создает итоговый документ, завершающий процесс. Во все такие документы добавляется комментарий: "Автоматическая обработка документа в связи с превышением срока хранения".
| Исходный документ / статус | Создаваемый системой документ | Логика действия системы |
|---|---|---|
Заявка на прикрепление из ЕМП / Подана заявка через ЕМП | Отклонение заявки на прикрепление из ЕМП | Система автоматически отклоняет необработанную заявку от пациента. Пациенту необходимо подать заявку заново, если прикрепление еще актуально. |
Заявка на открепление пациента от МО / Подана заявка на открепление | Отмена заявки на открепление пациента от МО | Система автоматически отменяет инициативу МО на открепление. Пациент остается прикрепленным к текущей МО. |
Подтверждение заявки на открепление пациента от МО / Пациент откреплен | Прикрепление пациента к МО | Система автоматически прикрепляет открепленного пациента к выбранной МО. Это предотвращает нахождение пациента без прикрепления. |
Внимание! Задание выполняется от имени технического пользователя auto_user_attach. Данный пользователь будет ответственный за выполнение в ЦБ (при условии автоматической работы сервиса, иначе отображается имя ответственного за ручной запуск регламентного задания)