Для работы с файлами у пользователей должны быть установлены роли: Чтение файлов, Добавление и изменение файлов.
Для начала работы с файлами, прикрепленными к объекту, на панели навигации объекта выбирается команда «Присоединенные файлы». В открывшейся форме командой «Добавить» можно добавить файл из уже имеющегося файла на диске.
Вариант создания файла сканирования становится доступным, только если к компьютеру подключен сканер и установлена компонента для работы со сканером. В случае если компонента сканирования ранее не была установлена, при переходе по ссылке «Настройка сканирования» система предложит установить ее.
При успешной установке компоненты появится информационное окно 
В открывшемся окне производится настройка сканирования. Список доступных значений в таких полях как разрешение, цветность, поворот, размер бумаги, двухстороннее сканирование зависит от возможностей выбранного сканера, который подключен к программе. Некоторые из них могут быть недоступны. «Показывать диалог сканера перед сканированием» - если флажок включен, перед сканированием будет показан диалог для расширенной настройки сканирования (например, выбор области сканирования на листе бумаги). По умолчанию флажок включен.
Для того чтобы отсканированные изображения можно было преобразовывать в PDF с помощью программы ImageMagick необходимо установить галочку «Использовать ImageMagick для преобразования в PDF». При этом на клиентском компьютере, к которому подключен сканер, должны быть установлены бесплатные программы ImageMagick (используйте вариант Win32 dynamic at 8 bits-per-pixel) и Ghostscript. Так же необходимо на форме «Настройка сканирования» указать путь к программе преобразования в PDF - путь к исполняемому файлу программы ImageMagick (по умолчанию "convert.exe"). Если это имя конфликтует с другими программами, с помощью кнопки выбрать нужно указать полный путь вида "C:\Program Files\ImageMagick-6.6.3-Q8\convert.exe".
Поле установки галочки «Использовать ImageMagick для преобразования в PDF» становятся активными такие поля как:
Для одностраничных изображений
Формат - программа позволяет выбрать один из поддерживаемых форматов (BMP, JPG, GIF, PNG, TIF, PDF) для помещения файла в информационную базу. Если флажок Использовать ImageMagick для преобразования в PDF включен, то в списке становится доступным также формат PDF (в этом случае можно выбрать PDF для хранения, остальные форматы - для сканирования).
- Качество - если выбран формат JPG, то можно настроить его качество (100 - максимальное качество и максимальный размер, 1 - минимальное качество и минимальный размер). По умолчанию - 100.
- Сжатие - если выбран формат TIF, можно настроить сжатие. Возможные варианты: LZW, RLE, CCITT3, CCITT4, Без сжатия. По умолчанию: Без сжатия.
- Тип (для сканирования) - позволяет выбрать один из поддерживаемых форматов (BMP, JPG, GIF, PNG, TIF) для изображений, которые будут получены со сканера. Опция доступна, если выбран формат одностраничного изображения PDF. В этом случае формат PDF используется для хранения.
Для многостраничных изображений
Параметр становится доступным для изменения, если флажок Использовать ImageMagick для преобразования в PDF включен. По умолчанию выбран формат TIF.
- Формат - программа позволяет выбрать один из поддерживаемых форматов (TIF, PDF) для помещения многостраничного файла в информационную базу. Применяется, когда при работе с Помощником сканирования для нескольких отсканированных изображений выбрана команда Принять все как один файл.