В случаи, если ЭЦП отсутствует на данный момент, по какой-то причине, то после нажатия команды «Подписать» система выдаст ошибку криптографии. Нажать команду «Отмена», далее «Закрыть» и снова «Отмена». 
Система выдаст сообщение с вопросом «Поместить документ в отложенное подписание». При нажатии «ДА» будет открыта печатная форма, документ будет добавлен в список документов с отложенным подписанием. При нажатии «НЕТ» вы снова вернетесь в экранную форму документа.
Чтобы подписать отложенный документ, необходимо перейти «Отделение» - «Отложенное подписание».
В открывшейся форме выбрать необходимый документ (несколько документов), нажать команду «Подписать». По необходимости можно поставить дополнительную подпись с помощью соответствующей команды. 